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    地 址:浙江永康市大花园五街10号
    电 话:0579-87563259     87563358
    传 真:0579-87563016
    http://www.ykminghang.com
    E-mail:ykminghang@yeah.net

客户服务

 

        服务质量包括不限于和客户接触的全过程。明航公司把自己定义为服务型企业,用服务统领全局。在设计理念上注重人性化设计,在销售中,把销售理解为“为用户提供增值服务”,在生产中确立了“下道工序就是用户”的品质观念,在售后方面把被动的提供变为主动的提醒。对于2年前的用户,明航公司还保持一年多次的联系。总之,产品的服务质量是把其它质量传递给用户的情感纽带。相同的材质、同等工艺水平的产品、为客户提供室内装潢的建议和方法,明航公司客户感觉到最大的不同就是于传递给客户实实在在的服务。 
 

售前服务称心  
7*24小时信息服务 明航公司服务呼叫中心—咨询、招商、查询、投诉一个电话搞定。
遍布全国的服务网点 上千家销售服务网点遍布全国。
售中服务省心
上门设计,选购服务。

专业化管理
服务管理—一体化
服务人员—专业化
服务形象—集团化
服务工作—开心化

售后服务安心
用户手册(保修卡)
客户关系管理系统(CRM)
用户档案电话、文件查询
 
跟踪服务舒心
用户回访:定期电话、短信回访
护理活动:有偿或免费钢木门护理活动
专用护理产品:专业护理产品 节能,环保,经济,实用,方便,美观
 

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